소중한 후기 감사합니다.

기대가 많으셨을 텐데 실망을 드린것 같아 죄송합니다.

당연히 새상품입니다만, 포장과정에서 긁힌 것으로 추정됩니다.

(의자 특성상 반품 혹은 교환제품의 재판매가 어렵답니다ㅠㅠ)

A/S를 통해 새 오발로 교체해드리거나,

빠른 해결을 원하신다면 새 바퀴를 1세트 발송해드리도록 하겠습니다.

(기존 바퀴는 고무망치 등으로 툭툭 치면 빠진답니다.)

부디 불편하신 마음이 풀리셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

어제 의자 배송이 도착하여 조립은 간단하고 쿠션감이나 앉았을때 편안함은 좋지만

새상품을 보내주신건가 의심스러울 정도로

하부 다리 프레임에 먼지가 많이 쌓여있었고

바퀴쪽에도 스크레치가 나있습니다.

사진 첨부한 바와같이 누가봐도 인위적인 스크레치입니다.