먼저, 제품사용상의 불편을 드려서 죄송합니다.

이번글을 보고 악어 가죽 제품을 구매하신 다른 고객님들께도 모두 확인전화를 한 결과

모두 아무문제 없이 잘 사용하고 계신답니다.

제품에 대한 기본적인 설명입니다.

1. 인조가죽의 냄새에 대한 부분입니다.

    인조가죽으로 제조된 모든 의자에서는 실제로 화공약품냄새가 나게 됩니다.

    많은 분들께서 저희 제품에서는 냄새가 살짝 나지 거의 나지 않는다고 하시는데요.

    이부분은 저희가 기본적인 건조시간(냄새제거시간)을 거치기에 그러합니다.

   갓 들여온 인조가죽을 제품의 생산에 사용하는 것이 아니기에 냄새가 거의 나지 않게 되는 원리입니다.

   하지만, 악어가죽 뿐만 아니라 다른 칼라의 인조가죽에서도 제조기간이 오래되지 않은 상태에서 제조를

   하게 되면 냄새는 발생될 수 있습니다.

   이러한 경우에는 베란다등에서 햇볕에서 하루정도 말려 주시면 냄새는 사라지오니

   참고하시면 됩니다.

2. 방석이 우는 부분의 설명입니다.

    저희가 사용하는 방석속에는 우레폼소재로 성형의 틀에서 찍어낸 성형스펀지를 사용하고 있습니다.

    여기에는 의자에 앉았을때에 가장 편안하도록 적당한 쿠션이 들어 있답니다.

   그리고, 표피는 인조가죽으로 덮혀져 있습니다.

   이 인조가죽은 그 쿠션정도에 늘어나게 됩니다.

   이 인조가죽이 늘어 나는 것은 자연스러운 현상에 해당됩니다.

   늘어 나는 만큼 스펀지로 부터 너무나 자연스럽게 울게 됩니다.

   이부분은 제품의 불량에 해당되는 부분이 아니오니, 안심하시고 사용하시길 바랍니다.